Ticket help
Jak możemy pomóc?
Tech FAQ + checklist before opening a ticket. For drops/mobs use the AI Assistant.
Describe the steps you already tried.
Include the exact error message (no password).
Add time, character and map for in-game issues.
Never send your password, PIN or payment data.
Pobierz klienta ze strony zeryon2.eu, uruchom patcher jako Administrator i tymczasowo wyłącz program antywirusowy, jeśli blokuje pliki. Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, usuń folder częściowego pakietu i uruchom ponownie program łatający.
Sprawdź swój login/hasło na stronie. Zablokowane konto lub zapomniane hasło → otwórz zgłoszenie, podając nazwę swojego konta (bez hasła). Błędy połączenia → sprawdź zaporę sieciową i odczekaj kilka minut, jeśli serwer jest w trakcie konserwacji.
Uruchom pełną łatkę, użyj trybu okienkowego i zaktualizuj sterowniki graficzne. Stałe opóźnienie → bilet z czasem, mapą i charakterem. Nigdy nie wysyłaj haseł ani szczegółów płatności.
Log in, pick a category, describe the issue (min. 15 characters). Staff sees the report and replies on Discord or in-game.
Staff never asks for your password. Do not write it in tickets or chat. Reset it on zeryon2.eu.
Otwórz bilet
Aby przesłać zgłoszenie, musisz zalogować się na swoje konto w grze.
Zaloguj się na zeryon2.eu, a następnie wróć tutaj.